El fin de las empresas de servicios: el futuro de las empresas colaborativas

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El proceso privatizador de muchos servicios públicos, así como el acceso al outsourcing, como modelo de recorte de costes operativos empresariales, ha sido el soporte para el desarrollo de numerosas empresas de servicios.

¿Cómo funcionan estas empresas? El modelo es muy sencillo, son empresas sin contenido: sin modelo organizativo, sin política de los recursos humanos, sin estrategia empresarial, sin gestión del conocimientom sin I+D+i, ni nada que se le parezca. Entonces ¿qué aportan estas empresas a sus clientes? La respuesta es, empleados baratos. 

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 Analicemos el proceso de selección de estas empresas de servicios, Un organismo público o empresa privada comunica su intención de cubrir una necesidad operativa con un servicio externo. Las condiciones: avales, certificados de calidad, tiempo de permanencia en el mercado… (papeles finalmente, sólo papeles…) Los participantes que cumplen estos requisitos entran en una subasta a la baja desde el precio de partida y, finalmente el servicio…

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