Clientes y Comercial
La gestión de clientes se transforma en una necesidad básica para la continuidad de la empresa. La transformación de una oportunidad en un cliente a través de las acciones comerciales, exigen que se realicen con el máximo nivel de éxito y satisfacción para los nuevos clientes, garantía de retorno futuro.
Does Your Sales Team Communicate Effectively? 10 Tips
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It’s at the heart of everything you do as salespeople, a skill everyone on your team must possess.
Your customers and prospects are probably reading and hearing more words than they were in the pre-social media days. Are you and your team using the right ones?
It’s like Robert McCloskey, a former State department spokesman, once said: I know that you believe that you understood what you think I said, but I am not sure you realize that what you heard is not what I meant.
It’s difficult enough to develop customer relationships and move prospects toward conversion. Don’t lose sales because of communication problems. Consider these suggestions:
Be well-acquainted with the word “You.” Whether you’re writing sales copy or meeting a prospect for lunch, address them directly.
Ask, and ye might receive. Don’t leave your prospects guessing. Ask directly for what you want. Feedback? A follow-up meeting?…
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3 temas que debe dominar el director de Marketing moderno | Revista Merca2.0
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Junto con los grandes cambios que ha enfrentado el mundo con la llegada de Internet, también han llegado algunos para ciertas posiciones importantes en las organizaciones, y el Director de Marketing es uno de los puestos que mayores cambios ha…
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Cómo publicar un 30% más que los blogs de tu nicho – Marketing de Guerrilla en la Web 2.0
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Este sábado casi me echan a patadas de una ponencia en un encuentro con 300 mamás blogueras. En este post cuento cómo sucedió.
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Un detalle no es caro pero vale mucho – Marketing de Guerrilla en la …
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Marketing de Guerrilla en la Web 2.0. Marketing online para start-ups y pymes. Saltar al contenido. Inicio · Cursos (NUEVO) · Curso de marketing online para emprendedores · Curso de publicidad online · Curso para bloggers.
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Aportación: 5 Razones por las que los clientes dejan de comprar
Hoy quiero ceder mi pluma aun lectora, quién después de haber leído mi post “Charla 9: ¿Por qué se ha ido? (Saber porqué un cliente nos ha dejado)” dejo el siguiente comentario, que me ha parecido tan bueno que no he podido menos que proponer publicarlo.
¡Gracias Mónica! Tanto por tu acertada como interesante aportación y, sobre todo, por permitirme trasladarla a este canal para compartirla.
Mónica es experta en Sales Solutions, Communication and Global Strategy y pueden accede a su perfil aquí.
“…Tema de gran relevancia para las empresas independientemente de la actividad que desarrollan.
Todas las personas como bien dices hemos sido, somos y seremos clientes (algunos consumen bienes y servicios de forma particular y en representación de una empresa -los responsables de compras que no siempre son los que utilizan o consumen los productos que compran- también diferenciamos entre grandes, medianas y pequeñas empresas)
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Charla 9: ¿Por qué se ha ido? (Saber porqué un cliente nos ha dejado)
Los clientes llegan y se van, es ley de vida en cualquier empresa. Sin embrago, con el fin de disminuir el número de clientes que nos dejan, no basta con mejorar nuestros servicios y productos, también debemos adaptarnos más a sus necesidades y deseos. Para ello debemos conocerlos y saber cómo funcionan.
El saber porqué un cliente nos ha dejado es una información muy importante, vital por los tiempos que corren diría yo, pues si es por algo que podemos corregir, este conocimiento nos permitirá evitar que otros clientes nos sigan dejando por esa misma causa.
Existen buenas y malas razones para que un cliente nos deje.
Si ignoramos las causas: debemos averiguarlas, una forma de hacerlo es volviendo a tomar contacto con nuestros clientes inactivos.
“Lo peor no es un cliente insatisfecho, sino un cliente descontento que no dice nada, y que siempre termina por irse”.
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En 30 min: vender mas con pipedrive
Presentacion de la aplicacion de gestion comercial en la nube pipedrive